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遺品整理の流れ

契約までの流れ

  1. 電話、メールでのお問い合わせ
    お問い合わせ

    まずはリアライフ徳島にご連絡下さい。
    ご連絡の方法は、電話(フリーダイヤル:0120-858-377)
    またはメールフォームから承っております。
    お電話にてお問い合わせいただいた場合は、訪問見積りの為にお伺いして良い日を決めたり、お客様のお困りごとなどをお聞きいたします。
    メールにてお問い合わせいただいた場合は、お客様ご希望の連絡方法に従い、折り返しご連絡差し上げます。

  2. お見積りの作成、提出
    訪問お見積り

    指定された日時に、弊社認定整理士の資格を持ったスタッフがお伺いいたします。お客様了承の下、お部屋を拝見させて頂き、大まかな見積りと最適なプランを提出いたします。
    その際、お悩みごとや予算の相談など、どんなことでも構いませんので、何でもお話下さい。

  3. ご契約
    ご契約

    提示させていただたいたプランについて、
    細かい料金の内訳とサービスの内容を詳細に説明させていただきます。
    ご不明点がありましたらお気軽にお聞き下さい!
    お客様に納得いただきましたら契約となります。
    万一、サービスと料金に納得いただけない場合は
    遠慮なくお断り下さい。

当日の流れ

  1. 遺品の確認、分別、搬出
    分別と搬出

    遺品の中で、形見としておいておくもの、不用品として処分するものを分別し、梱包作業を行います。
    (※引き取らせていただいた品物に、貴重と思われるものが見つかった場合 すぐにご連絡させていただきます。)
    家具などの分解作業、梱包した品物の搬出を 周辺住民のご迷惑にならないよう迅速に行います。

  2. 搬出完了後の簡易清掃
    清掃

    遺品の搬出が終わり、空になったお部屋を、
    簡易ではありますがスタッフが清掃させていただきます。
    ・部屋の掃き掃除、拭き掃除
    ・玄関、ベランダの掃き掃除

  3. 最終確認・ご清算
    最終確認・ご清算

    全て完了しましたらお客様に最終確認を行っていただきます。
    その際、作業中に見つかった貴重品に関しては全てお渡しさせていただきます。 ご確認いただき、問題がなければお引渡しとなります。
    その後、清算をお願い致します。

作業完了後

  1. 回収した遺品について
    回収した遺品について

    回収した遺品は、
    ・リアライフ徳島 提携寺院での合同供養
    ・使用できる品物はリサイクルショップ等での再利用
    ・念入りにチェックし、再利用できる資源と廃棄物に分類
    などで適切に処理し、環境問題に貢献します。