孤独死現場の特殊清掃とは?遺族が知っておきたい対応と費用
近年、誰にも看取られず一人で亡くなる『孤独死』が社会問題として注目されています。特に高齢者の一人暮らし世帯ではそのリスクが高まっており、遺族の方々が突然の現実に直面するケースも少なくありません。
特殊清掃とは?一般的な遺品整理との違い
特殊清掃とは、通常の清掃では対応できない汚染・臭気・感染リスクなどがある場所を専門的に清掃・消毒する作業です。孤独死や事故、事件現場などが主な対象となります。遺品整理と比べても、より高度な専門知識と装備が求められます。
作業の流れ:実際の現場写真を交えて解説
特殊清掃では、まず防護服を着用したスタッフが現場の確認を行い、消毒・除菌・体液除去などの作業を進めます。その後、遺品の仕分けや消臭処理を実施し、必要に応じてリフォームまで行われることもあります。
リアライフ徳島でも、こうした特殊清掃のご相談を多数いただいており、ご遺族に寄り添った対応を心がけています。

かかる費用と所要時間の目安
特殊清掃の費用は、現場の状況や汚染度合いにより異なりますが、平均的には10万円〜50万円程度が目安です。作業時間も数時間〜2日程度と、作業内容により幅があります。
遺族が取るべき行動と注意点
まずは警察や医師による死亡確認が必要です。その後、専門業者に連絡を取り、現場の確認・見積もりを依頼しましょう。自分で片付けようとすると感染リスクもあるため注意が必要です。
孤独死に備えるためにできること
定期的な安否確認や見守りサービスの導入、エンディングノートの作成などが有効です。また、家族とのつながりを維持することも孤独死を防ぐ重要な手段です。
まとめ:専門業者への相談が安心への第一歩
特殊清掃は精神的にも肉体的にも負担の大きな作業です。信頼できる業者に相談し、適切なサポートを受けることで、遺族の負担を軽減し、故人への敬意をもって対応することが可能となります。
孤独死や特殊清掃に関してお困りの際は、地元密着で対応しているリアライフ徳島にぜひご相談ください。経験豊富なスタッフが迅速かつ丁寧に対応いたします。